MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca elektronik ortamda kurulmuştur.
1. TARAFLAR
Satıcı (Hizmet Sağlayıcı)
Konfor Mekanik – Burhan TAŞ
Adres: Halit Rıfat Paşa Mah. Perpa Ticaret Merkezi B Blok Kat:10-11 No:1568 Şişli/İstanbul
Telefon: 0212 347 08 99 – 0537 700 59 66
E-posta: info@elektrootomasyon.com
Web: www.elektrootomasyon.com
MERSİS No: 7089400189600001
Alıcı (Tüketici)
Sitede sipariş veren ve bilgileri ödeme ekranında beyan eden kişi.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
Alıcı’nın www.elektrootomasyon.com üzerinden sipariş verdiği ürün/ürünlerin satışı, teslimi ve bedelin ödenmesine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. ÜRÜN BİLGİLERİ
Ürünlerin adı, türü, miktarı, modeli, rengi ve tüm vergiler dahil satış fiyatı ödeme ekranında belirtilir ve Alıcı siparişini onaylarken bu bilgileri kabul eder.
4. ÖDEME ŞARTLARI
Alıcı ürün bedelini;
Kredi kartı,
Banka kartı,
Havale/EFT,
veya sitede sunulan diğer yöntemlerle ödemeyi kabul eder.
Sipariş tamamlandığında ödeme, ilgili banka veya ödeme kuruluşu aracılığıyla tahsil edilir.
5. TESLİMAT ŞARTLARI
Ürünler normal şartlarda 1–3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
Teslimat, Alıcı’nın sipariş sırasında beyan ettiği adrese yapılır.
Kargo ücretleri sipariş sırasında gösterilir.
Ürün hasarlı ise kargo görevlisi ile tutanak düzenlenmelidir. Tutanak tutulmayan hasarlı ürünler iade kapsamına girmeyebilir.
6. CAYMA HAKKI
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma için şartlar:
Ürün kullanılmamış olmalıdır.
Orijinal ambalajı zarar görmemelidir.
Tekrar satılabilir niteliğini kaybetmemelidir.
Cayma hakkı kullanılamayan ürünler:
Ambalajı açılmış sarf malzemeleri (filtre, sensör, kimyasal vb.)
Hijyen gerektiren ürünler
Kullanım sonrası değer kaybı oluşan ürünler
Özel üretim ve kişiye özel ürünler
Cayma bildirim kanalları:
info@elektrootomasyon.com
0212 347 08 99
WhatsApp: 0537 700 59 66
7. İADE KOŞULLARI
İade kabul edildikten sonra ürün anlaşmalı kargo ile Satıcı’ya gönderilir.
Ürün kontrol edildikten sonra iade bedeli en geç 10 iş günü içinde Alıcı’ya iade edilir.
Ürün kusursuz ise iade kargo ücreti Alıcı’ya aittir.
Ürün ayıplı/kusurlu ise tüm kargo bedelleri Satıcı’ya aittir.
8. AYIPLI ÜRÜN / GARANTİ
Ürün ayıplı çıkarsa Alıcı 30 gün içinde durumu bildirebilir.
Satıcı, seçimlik haklar çerçevesinde:
Ücretsiz onarım,
Değişim,
Bedel iadesi
seçeneklerinden birini sağlar.
Ayıplı ürünlerde tüm kargo masrafları Satıcı’ya aittir.
9. GİZLİLİK VE VERİ KORUMA
Alıcı’nın kişisel verileri;
Sipariş süreçleri,
Faturalama,
Lojistik,
Yasal gereklilikler
kapsamında işlenir.
KVKK çerçevesinde üçüncü kişilerle paylaşım sadece zorunlu durumlarda yapılır.
10. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ
Her türlü uyuşmazlıkta Alıcı;
İkamet ettiği yerdeki veya Satıcı’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.
11. YÜRÜRLÜK
Alıcı, ödeme yapmadan önce bu sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini elektronik ortamda beyan eder.
Web sitesi üzerinden verilen her sipariş ile bu sözleşme yürürlüğe girer.